Implementazione del primary nursing presso SC Pediatria Azienda Ospedaliera SS Antonio e Biagio e Cesare Arrigo di Alessandria

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Autori
Introduzione: I principi dell’assistenza che considerano l’uomo nella sua interezza, valgono anche per il bambino ma le differenze rispetto all’assistenza degli adulti stanno nelle specifiche esigenze del bambino, nella sua dipendenza e capacità di sviluppo. Non si può pensare al bambino senza i genitori; tutta la fami glia è coinvolta sul piano dell’assistenza e in particolare i genitori devono avere un ruolo attivo all’interno del piano di cura.
Metodologia: L’Infermiere pediatrico ha due interlocutori e quindi deve adottare due differenti modalità di comunicazione: genitori e figli, entrambi vanno presi in carico. A tal proposito, il modello assistenziale funzionale non è più rispondente alle esigenze di un’assistenza personalizzata, la necessità di trovare nuove strategie per rispondere ai bisogni di salute del bambino, ha indi rizzato la dirigenza infermieristica dell’Azienda Ospedaliera di Alessandria verso il progetto di implementazione del modello Primary Nursing presso la Struttura Complessa di Pediatria.
Risultati: Completamento del periodo sperimentale di implementazione entro i termini previsti. Verrà valutata la customer satisfaction dell’utenza mediante i questionari già in uso presso l’azienda. Verrà valutata la soddisfazione del personale attraverso il monitoraggio di indicatori quali i feedback continui tra personale, referente di progetto e Coordinatrice, la partecipazione attiva alle riunioni di equipe, i suggerimenti e le proposte da parte degli infermieri circa la gestione di criticità e le azioni di miglioramento. Verranno inoltre monitorati eventuali periodi di assenza e le domande di trasferimento. È inoltre previsto uno studio di ricerca Pre-post relativo all’impatto del Primary Nursing sull’equipe infermieristica e sui pazienti con le loro famiglie.
Conclusioni: Nel complesso, i pazienti, le famiglie e gli infermieri apprezzano la continuità dell'assistenza e le relazioni significative infermiere-paziente, che sono fondamentali per l'assistenza attivata con il modello del primary nursing.